Operations Manager bei einem IT-MSP mit starkem Fokus auf Menschen und Zusammenarbeit. Ich verfolge vor allem einen coachenden Führungsstil und bin davon überzeugt, dass motivierte und zufriedene Teams die Grundlage für einen starken Service und zufriedene Kunden sind.
Verantwortlich für den täglichen Betrieb unserer Bereiche Kundensupport, Service Delivery und Technical Operations. Darüber hinaus begleite ich Kollegen bei ihrer Entwicklung und denke aktiv über ihre Weiterentwicklung und ihren Karriereweg mit.
Zudem bin ich als Account Manager für einige Key Accounts tätig, wobei ich mich für nachhaltige Partnerschaften und strategische Zusammenarbeit einsetze.